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公众号交易出售资讯另外一种情况就是看行业本身属性

2019-03-14

另外一种情况就是看行业本身属性。

比如:金融理财产品,由于前期的负面新闻的原因——“xx平台老板卷款逃跑”,导致很多用户对该类产品的顾虑就是安全可靠,再是收益高低问题。

所以很多理财产品的广告语(价值主张)经常会标注“腾讯/阿里C轮融资平台”等,增加信任背书,降低用户的决策成本。

因此,是否采用功能性价值作为你产品的价值主张方向或者卖点方向,可以看产品所属行业发展的认知阶段和本身属性等维度。

3. 精神价值

满足人对某种情感或者精神上的追求和美好向往,这种产品价值现在会经常看到,而且会越来越多。

比如耐克“Just do it”、中国李宁运动品牌最近的广告语“让改变发生”和苹果的“think different”、“再一次,改变一切”等,这些都是表现出该产品或者品牌的某种精神诉求,也让认可该精神诉求的用户更容易产生购买。

可能很多人也想强调这种价值主张。但是想靠着这种产品价值主张就能带来销售额的提升或者吸引用户,背后还是靠过硬的产品基础性和功能性价值作为铺垫。

比如:你餐厅想要提供高端人群的社交场所,但是产品、环境装饰和服务这些匹配不上,随便就喊出“第三空间”概念,并不会给你吸引对应的用户群体或者用户的复购留存率并不高。

但由于用户的需求在不断升级,用户以后会越来越偏向这种“精神价值”的产品。比如:餐厅不只是吃好吃饱,还要社交,还要满足用户自我实现的精神诉求。

如果你产品具备这样的条件,应该从用户的心理需求出发去选择产品价值的主张方向。比如我们服务的餐饮项目,强调“亲友聚会的不二选择”价值主张,也是基于附近商圈的用户特点来考虑的。

总结

本文笔者给你提供产品的三种价值:基础价值、功能价值和精神价值。让你明白产品不只是简单的对用户有什么用,还要考虑这个产品是否满足了用户的精神层面等的需求,让你实现差异化运营,让你的产品更符合用户的需求。

你的产品,给用户提供了哪种价值了呢?