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1600万间酒店客房里,有哪些生意经?

2019-11-07

以大家走南闯北的经验,你们认为酒店客房,除了休息还能干吗?

希望大家带着这样的思考,和我一起来看看,藏在酒店客房中的那些生意。

本文主要是结合我个人差旅生活中的观察,和大家分享我看到的一些项目。看看创业者是如何另辟蹊径,在酒店客房中寻找生意的可能性。

希望能给大家带来一些启发,不仅局限于本行业。

一、大住宿业概况

为了让大家有个基础认知,我们先来看一些关于中国酒店客房相关的数据。

由于并非从业者,这些数据主要源自网络,仅为参考。

1. 总体规模

根据盈碟咨询在2018年11月份统计的最新数据:

截止2017年底,全国住宿业的设施总数为457834家,客房总规模16770394间。

其中酒店类住宿业设施317476家,客房总数15480813间,平均客房规模约49间。

其他住宿业设施140358家,客房总数1289581间,平均客房规模约为9间。

2. 酒店类住宿档次情况


图:来源盈蝶咨询

从住宿档次上可以划分为,经济型(二星级及以下)、中档(三星级)、高档(四星级)、豪华(五星级)这四个档次。

分别对应的家数和客房数是:经济型约27.7万家,客房数约为1039万间。中档型约2.3万家,客房数约为214万间。高档型约1.2万家,客房数约为181万间。豪华型约0.4万家,客房数约为114万间。

3. 中国连锁酒店情况

另一份数据来源《2018年中国连锁酒店品牌规模排行榜》,根据榜单显示:前30强连锁酒店客房数量就超过100万间,其中有6家连锁酒店的客房数均超过10万间。


图:中国连锁酒店品牌30强

4. 个人消费情况

据麦肯锡预计:2022年,中国中产阶级数量将从2012年的1.74亿家庭增长至2.71亿家庭。

未来,中国中端酒店市场的潜在消费人群有望以年增长10%左右的速度持续增长。

同样随着经济的发展,我国旅游总收入及总人次都以年10%的速度增长,其中商旅总支出增速也达到了9%。

根据文化和旅游部对外公布的2018年旅游市场基本情况显示:2018年我国国内旅游人数55.39亿人次,比上年同期增长10.8%;全年实现旅游总收入5.97万亿元,同比增长10.5%。

另外,2018年第四季度全国星级饭店平均房价为356.34元/间夜,同比增长1.17%;平均出租率为57.43%;每间可供出租客房收入为204.63元/间夜,同比增长0.66%。

二、客房里的多种生意经

看完这些数据,就把我所见的,8个藏在客房里的生意案例与大家分享,但主要以中档及经济型酒店为主。

1. 共享衣架

相信无论是旅游还是商务出行,许多人都有换洗衣服的需要。但比较头疼的是,酒店换洗衣服比较麻烦。

不仅是因为酒店洗衣服贵,而且一般的星级酒店还不提供这项服务。哪怕有,时间晚了不提供服务,或第二天万一有事情,还不一定能干。

所以很多人很无奈,出行的时候必备大大小小的收纳袋,装脏衣服拿回家。

我曾出差四川绵阳一个星期,就自己在酒店洗过衣服。没地方晾晒容易产生汗味,许多次只能借助吹风机吹干,相信很多人都应该有过这样的遭遇。

所以,就有创业者发现机会,研发了一款能烘干且带紫外线除菌功能的共享衣架。


图:共享衣架

a 功能介绍:和一般衣架大小差不多,可折叠,承重达5KG。插电即用,有冷热风选择,温度超过60°会自动断电,出风口会产生30分贝声音,还有睡眠模式可选。

b 收费方式:主要采用免押金+时长收费,可以按分钟或者按小时。一般30分钟速干5元,2小时内15元。相比于找干洗店洗衣服,还是比较便宜的,关键是很方便。

而且,共享衣架的成本很便宜,应该在30元以内。因为我在1688上查询,类似的产品量大批发才59元,只要两三个用户使用,就能回本。

而共享衣架使用的场景不只是酒店客房,在医院、健身房、浴场、俱乐部等,都有需求。

2. 智能投影仪(共享影院)

目前酒店里面的电视其实是比较鸡肋的,不仅屏幕小,而且还没什么内容可看的。

许多人如果常住经济型酒店就知道,这些酒店里面的电视设备都比较老旧,有的电视甚至都快10年了。

而且现在手机、平板的普及,电视的打开率降低了很多。

但在酒店里,电视还是会有人看的,那如何让这块屏幕吸引房客呢?


图:客房内投影仪

我曾在马鞍山出差时,入住一家当地的快捷酒店,酒店把电视机直接换成了投影仪。

说实话,和以往出差看电视的经验相比,大屏投影看起来的确很爽。对于喜欢看电影、看足球、看篮球的房客来说,完全算得上是一个私人影院。

而且,投影的开机画面还发现了唯品会的广告。顺便打个岔,唯品会就是三四五线线上版奥特莱斯。

后来,我在其他小几个城市出差中,也陆续接触体验过,商家说自从更换之后,房客的反馈很好。

目前共享投影,我所知道的有两种经营模式。一种是直接购买设备,另一种是以租代售。

以租代售为例:商家普遍接纳这种形式,每台机器在酒店房间被使用一次商家需要支付给平台5元使用费,2500元封顶。

70%入住率的酒店安装后,大概3个月就能回收成本,入住率45%的酒店,需要10个月才能收回成本。后续酒店还能享受广告收益,在线付费视频点播的分成等。

另外,根据我的了解,目前还有一些创业者正在对屏幕进行更加娱乐化的改造,比如无线投屏、VR电影、游戏互动、远程会议等。

从卖机器的角度,应该能赚点小钱。

但若是卖广告,这就对设备数量、覆盖人数有很高的要求。那么,这是一门好生意吗?

3. 无人售货柜

在酒店客房里,一般都有两瓶免费矿泉水,其他的零食就需要额外收费。

而且客房中的零食比较少,一般只有方便面和薯片,若想其他的东西就需要打电话给酒店前台让配送或叫外卖。

客房的东西不仅少,更换也不及时,还有过期的可能。在结账客房还需要各种核实检查,还可能会产生一些纠纷。

尤其是一些计生用品,结算时前台还要与客户当面确认,很尴尬。

所以有人就想把无人售货柜搬进酒店客房,提供多种零食、饮料、计生用品等。

房客需要时扫码支付,每日更新配送,无需前台核实,和酒店采用销售分成模式。