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如何划定MVP的产品范围?

2019-12-01

如果您是负责用户体验的,那么您经常会对这三个字母感到沮丧。可能是因为您通常在项目结束时遇到它们,比如有人会这样说:“这是个好主意,但我们现在没法做。先发布一个MVP,以后再添加它。”这成为一些人的说辞,即使并没有未来迭代的计划。

这个本来可以帮助我们快速打造客户喜爱的产品的概念,反而成为了发布并不优秀产品的借口,这不是很讽刺吗?

最小可行产品的最常见定义是,产品具有足够的功能足以满足早期客户的需求,并为未来的开发提供反馈。

不幸的是,有时这种说法会被误解,团队认为构建“刚刚好”的产品意味着纯粹专注于功能。然而,产品不仅仅等于是功能的堆砌,不能只是发布有一些功能的产品,然后等待下一次迭代再使其可用。用户的信任是非常脆弱的,一旦被打破,就很难重建。

下面的模型最初由Jussi Pasanen提出(后来成为关于该主题的任何博客文章的产物),该模型解释了如何在尽快使用户获得产品的同时不让用户失望。它建议您应该在每一层上创建最小的块,而不是逐层构建。

任何MVP都必须具有一系列为用户提供的价值特征:足够的价值,赢得用户信任的可靠性层,以及用户不必过多地理解产品设计的可用性层,和可以获取到一些欢乐的顶层部分。


构建最低可行产品的方法:建立一个切片,而不是一次构建一个层(来自Jussi Pasanen的图表)。

缺了点什么?

这张图还很好地表达了另一个观点:产品层是堆叠在底层的,如果您扩展了一层的范围,则需要增加它上面所有层的范围。

例如,添加的新功能越多,就需要更多的工作来保持产品的可靠性和易用性。如果想要缩小范围,最合理的起点是这个金字塔的基础——功能。

那么应该要包含哪些功能?如何进行决定?我知道您的“UX触觉”(译者注:原文为‘蜘蛛侠的触感’)现在开始感觉到了什么。

我的也一样,直到我意识到“功能层”并非这座金字塔的真实底层。上图仅涵盖了产品本身的特征,但产品并非存在于真空中。我们构建它们是为了帮助希望对我们所提供的价值给予回报的人们,产品的真正基础层应该是受众及其需求。