供应链：OMS系统商品管理设计

商品是电商业务的核心，贯穿电商业务全链路。在电商平台和供应链中后台中，商品管理的设计是不同的。本文主要探讨在供应链中台系统中，商品管理要从哪些方面去设计。

OMS作为承接上游电商平台、下游WMS系统的重要环节，其商品管理能力既要能够识别仓库实物货品，也要能够解析平台销售SKU。相应的产品设计需从以下几方面着手：

一、商品类目管理

商品类目简单来说就是商品的分类，是帮助商家高效管理海量商品的重要手段。类目树的层级一般是3~4层，不宜太深。根据业务方的需求不同，类目树可以直接初始化进去，也可以提供类目树创建功能，由用户自行创建类目。若是用户创建类目，那么叶子类目需要用户进行相关标识。 商品都是挂在叶子类目上的，叶子类目下不可再创建子类目。

二、属性库管理

商品属性就是商品的某个特性，是描述商品的维度，比如：颜色、尺码、价格……。 属性需有对应的属性值，比如颜色的属性值为红色、蓝色、白色…… 描述一个商品的属性一定包括属性名、属性值两部分，比如：颜色-白色。

由于不同的商品、类目可能会有同样的属性。为了方便管理管理属性，避免相同的属性重复创建，通常的做法是维护一个属性库，统一管理属性及属性值。需要用属性的地方，从属性库中选择引用即可。

一般同一个类别的商品，描述的维度也差不多，因此属性通常是挂在类目下的。创建商品，选择好类目后，则自动会带出类目下关联的属性供用户填写。

三、品牌池管理

品牌是一个特殊的商品属性，也可以理解为是商品的一个特殊标签。商家若经营多个品牌，在系统上维护好品牌池既能提升商品管理效率，也可以提升数据分析的效率。

品牌池只需要简单的维护品牌的相关信息即可，比如：品牌名称、英文名称、logo……

四、商品档案

在中后台业务中，商家通常是从SPU和SKU两个维度来管理商品实物：

SPU即标准化产品单元，描述了一系列商品的公共属性，比如品牌、系列。

SKU即最小的库存单元，描述了特定商品的独有属性，比如颜色、尺寸。

一个SPU可关联一个或多个SKU。

这里想特殊说明“商家编码”这个属性。商家编码是商家为了方便管理，给商品设置的唯一标识。这个标识将在比如业务相关人员沟通、商品查寻、商品映射关系的建立等地方发挥非常重要的作用。商家编码可以是用户自己填，也可以设置一定的生成规则由系统自动生成。

在商品档案的产品设计中，除了商品的相关信息外，我们要重点关注的就是SPU、SKU的创建方式及创建流程。可以从以下问题来跟业务进行讨论分析：

• SPU如何创建？ 手动创建 or 从外部系统同步？
• SKU如何创建？ 手动创建 or 从外部系统同步？ 基于商品类目创建 or 基于SPU创建？
• SPU、SKU属性的引用关系如何，若属性不够时，是否可以直接创建属性？
• 创建流程提交后是否需要审核？审核流程如何？
• SPU、SKU的状态有哪些，状态机是怎样的？

五、组合SKU管理

组合商品就是将多个商品搭配在一起，以一个商品的形式在平台出售。根据商品实物是否事先包装在一起，组合商品可以分为套装和普通组合商品两类。

套装：是指事先包装在一起的组合商品，在库存管理上也是以套装的维度进行管理的，这类组合商品对系统来说与普通的SKU无差别。

普通组合商品：是指没有事先包装在一起的组合商品，且被组合的商品也是可以独立售卖。这类组合商品的销售订单在进行发货作业时，需要找到具体的被组合商品。

普通组合商品即一个虚拟的SKU，在创建该虚拟SKU时，一定要维护关联的实物SKU及对应的配比。在OMS上创建的普通组合商品对于平台销售侧来说，与普通的SKU无差别。平台产生的普通组合商品销售订单在落到OMS的订单交易链路上时，组合商品会被拆解为对应的成分SKU。

六、商品映射关系管理

商品映射关系指的是平台侧的销售SKU与OMS系统商品档案中的SKU之间的映射关系，有些人也习惯叫做铺货关系。商品映射关系是平台订单转化为OMS能够处理的内部订单的前提，也是OMS进行库存推送的前提。

商品映射管理一般从以下几方面进行设计：

1. 平台销售SKU的同步方式

一般而言，OMS系统都通过平台提供的开放接口来获取平台销售SKU信息。进行相应的产品设计时，就要考虑如何通过开放接口来获取商品信息、通过开放接口来获取哪些商品信息？ 结合实际业务需要，分析清楚了这两个问题，那我们就知道了怎样的产品设计是合理的，比如：

• 支持自动下载商品信息，且自动同步规则是可配置的
• 支持手动触发下载商品信息，可以下载指定的商品、指定店铺的商品、指定状态的商品信息。

2. 如何建立商品映射关系

方式一：自动创建映射关系

上面有讲到，商家进行商品管理时，一般都会给商品维护一个唯一的商家编码。商家如果想在平台销售该商品，那在平台后台创建销售SKU时，会将该商家编码填到相应的字段。当OMS系统下载平台销售SKU，便会依据该商家编码找到对应的系统商品SKU，并将销售SKU与系统SKU建立映射关系。

方式二：手动维护映射关系

我们还要考虑到一些特殊的场景，比如商家没有维护商家编码、维护的商家编码有误，那这时候要能够支持用户手动维护映射关系。